Veel gestelde vragen

Heb je vragen of advies nodig? Neem contact met ons op, wij helpen je graag.

Om tijd te besparen, vind je hieronder alvast antwoord op de meest gestelde vragen:

Voor Nederland bij standaard levering:

  • Onder de 25 euro 5,50
  • Tussen 25 en 50 euro 3,50
  • Tussen 50 en 75 euro 1,99
  • Boven de 75 euro gratis

 

Voor België:

  • Onder de 25 euro 7,50
  • Tussen 25 en 50 euro 5,50
  • Tussen 50 en 75 euro 2,50
  • Boven de 75 euro gratis

 

*Wanneer het pakket niet standaard verstuurd kan worden (dit geldt o.a. bij pakketten groter dan 100 x 50 x 50cm (lxbxh) en pakketten zwaarder 10 kg), wordt er contact met u opgenomen. - Alle prijzen zijn incl. BTW.

Levering buitenland: Bestellingen naar het buitenland (EU) zijn de verzendkosten per land verschillend. 

U kunt ook kiezen voor 'afhalen in de winkel'. Bij een bedrag onder de € 15,00 rekenen wij € 1,50 voor de verwerkings- en afhandelingskosten, bij een bedrag boven de € 15,00 worden geen extra kosten berekend.

Zodra u de bestelling heeft geplaatst wordt het zo snel mogelijk verzonden. Indien alles op voorraad is is de levertijd ongeveer 1 tot 2 werkdagen. Indien wij niet alles op voorraad hebben wordt u hierover geïnformeerd en kan het iets langer duren voordat u de bestelling in huis heeft.

Wilt u iets retour sturen dan kan dat binnen 14 dagen. Stuur hiervoor eerst een e-mail met uw bestel nummer en uw reden van retour, zodra u een bevestiging heeft ontvangen kunt u uw pakket terug sturen, de kosten hiervoor zijn voor eigen rekening.
Als de artikelen bij ons in goede staat zijn aangekomen ontvangt u binnen 14 dagen het geld terug op uw rekening (exclusief de verzendkosten).

Wij hebben ook een winkel in Almere- stad, dus mocht u vragen hebben over verschillende artikelen of de artikelen willen bekijken dan kunt u langskomen bij ons in de winkel.

Maandag:09.30 - 17.30 uur
Dinsdag: 09.30 - 17.30 uur
Woensdag: 09.30 - 17.30 uur
Donderdag:09.30 - 17.30 uur
Vrijdag: 09.30 - 17.30 uur
Zaterdag: 09.30 - 17.00 uur
Zondag: gesloten